1、短信方式：发送短信“ 0000 ”到“ 0086 ”，即可查询所定制的梦网彩信业务。

2、互联网方式：通过互联网登录到“http://www.js.chinamobile.com”网站，进入自助服务-业务受理-梦网统一查询退订，即可查询到自己所订购的所有梦网彩信业务。

3、WAP方式：通过手机登陆“http://wap.monternet.com”，进入江苏风采-掌上营业厅-业务受理-梦网统一查询退订，即可查询到自己所订购的所有梦网彩信业务。

4、10086人工台查询方式。

1、短信方式：发送短信“ 0000 ”到“ 0086 ”，返回所定制的该SP业务列表，回复“ QX序号 ”可进行单项业务退订。

2、互联网方式：通过互联网登录到“http://www.js.chinamobile.com”网站，进入自助服务-业务受理-梦网统一查询退订，即可取消自己所订购的所有梦网彩信业务。

3、WAP方式：通过手机登陆“http://wap.monternet.com”，进入江苏风采-掌上营业厅-业务受理-梦网统一查询退订，即可取消自己所订购的所有梦网彩信业务。

4、10086人工台取消方式